İSTANBUL — 13 Kasım 2026 akşamı saat 19.15 civarında Microsoft 365 ekosistemindeki Outlook, Teams, SharePoint, OneDrive ve Copilot hizmetlerine erişim sorunları başladı. Kullanıcılar, anlık hizmet durumu takip sitesine göre iki saat içinde Outlook için 140 bin yakın hata bildirimi göndererek normal seviyenin iki bin katına yaklaştı.
Kesintinin Kapsamı
Sorun, dünya çapında milyonlarca kullanıcıyı etkiledi ve hizmetler üzerinde 12 saatten fazla süren bir kesintiye yol açtı. Microsoft, hizmet durumu hesabı @MSFT365Status üzerinden teknik detayları paylaştı; sorunlu bileşenin devre dışı bırakılması, alternatif sağlık kontrolleri ve sunucu yeniden başlatma işlemleriyle giderilmeye çalışıldı.
Microsoftın Açıklaması
Microsoft yetkilileri, özellikle Charles Lamanna dahil ekip, sorunun herhangi bir siber saldırı ya da kötü niyetli müdahale sonucu ortaya çıkmadığını kesin bir dille belirtti. İlk değişikliklerin trafik dalgalanmaları nedeniyle beklenen sonuçları vermediği kabul edildi, ancak sunucu kararlılığı iyileştirilerek hizmetlerin kademeli olarak yeniden devreye alındığı duyuruldu.
İleriye Yönelik Adımlar
Şirket, tüm servislerin tamamen normale dönene kadar sürecin en yüksek aciliyetle takip edileceğini ve kesinti giderildikten sonra kök neden analizi içeren kapsamlı bir teknik rapor yayınlanacağını vurguladı. Kullanıcılar, Microsoft 365 Durum hesabı üzerinden güncel bildirimleri izlemeye devam edebilir.