DIŞ HABERLER — Microsoft, işletim sistemi için dağıtılan Kasım güvenlik güncellemelerinin ardından kullanıcıların karşılaştığı yeni bir yazdırma sorununu resmen doğruladı. Şirket tarafından paylaşılan teknik bilgilere göre, son güvenlik yamaları yüklendikten sonra belirli türdeki belgelerin yazıcıya gönderilmesi sırasında işlem sessizce başarısız oluyor ya da çıktı eksik alınıyor.
Hangi belgeler ve sistemler etkileniyor?
Yapılan incelemelerde, hatanın özellikle doğrudan görünmeyen veya arka planda gizlenmiş grafik nesneleri içeren dosyalarda ortaya çıktığı belirlendi. Kullanıcılar yazdırma komutu verdiğinde sistem herhangi bir hata uyarısı vermeyebiliyor; ancak yazıcı kuyruğuna iletilen işler ya tamamen kayboluyor ya da ilgili grafikler sayfaya yansıtılamıyor. Sorunun hem kurumsal ağ yazıcılarında hem de yerel aygıtlarda görülebildiği aktarıldı.
Microsoft mühendisleri sorunun kaynağını tespit etmek ve yazıcı sürücüleri ile grafik işleme motoru arasındaki çakışmayı gidermek için çalışma yürütüyor. Şirket, kullanıcıların mağduriyet yaşamaması adına geçici çözüm önerilerini ve düzeltme paketini içeren yeni bir güncellemenin kısa süre içinde kullanıma sunulacağını duyurdu.