Doğrudan Satışta Devrim: 30 Günlük Koşulsuz İade Hakkı!

Yeni düzenleme tüketiciyi koruma altına alıyor: Cayma süresi iki katına çıktı!

Ticaret Bakanlığı, doğrudan satışta tüketici lehine kritik değişikliklere gidiyor. Hazırlanan yeni yönetmelik taslağıyla tüketiciler, 30 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeden ve ceza ödemeden iade hakkını kullanabilecek. Ayrıca satıcılar da artık yetki belgesi olmadan satış yapamayacak.

🛍️ Neler Değişiyor?

• Cayma süresi 14 günden 30 güne çıkarılıyor.
• Satıcıdan ayrılanlara, kullanılmamış ürünlerini iade etme ve ücretlerini geri alma hakkı tanınıyor.
• Tüm ödemeler, tek seferde ve aynı yöntemle iade edilecek.
• Satış tarihi ile teslim tarihi arasındaki sürede de cayma hakkı kullanılabilecek.
• Şirketler, yanıltıcı vaatler veremeyecek ve satıcılarının eylemlerinden zincirleme sorumlu olacak.

🚫 İade Dışı Ürünler

• Kişisel tercih doğrultusunda özel üretilen ürünler
• Sağlık açısından iadesi uygun olmayan ürünler
• Montajı yapılmış ürünler

📲 Yeni Zorunluluk: Bilgilendirme Altyapısı Şirketler, tüketicilere cayma hakkını nasıl kullanacaklarını açıklayan bir dijital iletişim sistemi kurmakla yükümlü olacak. Bu sistemde:

• Satıcı bilgileri
• Ürün detayları
• İade prosedürleri eksiksiz yer alacak.

🔒 Güvence Artıyor, Denetim Sıkılaşıyor Yönetmelik, sektörde yetkisiz satış faaliyetlerine karşı da ciddi önlemler getiriyor. Belgesiz satışa geçit yok!

💬 Tüketici Gücü Artıyor Yönetmeliğin yürürlüğe girmesiyle birlikte, doğrudan satış mağduru binlerce vatandaş için yeni bir dönem başlıyor.