İSTANBUL — Yıl sonunun yaklaşmasıyla birlikte tüketici dernekleri, bankaların kredi kartlarında ve mağazaların sadakat programlarında biriken puanların geçerlilik sürelerine ilişkin önemli bir uyarıda bulundu. Dönem sonunda puanların sıfırlanma riski bulunduğuna dikkat çeken yetkililer, vatandaşların hak kaybı yaşamaması adına bakiyelerini kontrol etmelerini önerdi.
Birçok finans kuruluşu ve perakende markası, yıl boyunca yapılan harcamalar karşılığında tanımlanan ödül puanlarının kullanımını takvim yılı sonu ile sınırlandırabiliyor. Süre aşımı nedeniyle silinme tehlikesi bulunan puanların son kullanım tarihlerinin mobil bankacılık ve müşteri hesapları üzerinden takip edilmesi gerektiği vurgulandı.
Tüketici temsilcileri, kart sahiplerinin mağduriyet yaşamaması için sözleşmelerde yer alan puan kullanım koşullarını incelemelerini, geçerlilik süresi dolmak üzere olan puan ve indirim çeklerini alışverişlerinde zaman kaybetmeden değerlendirmelerini tavsiye etti.