Restoranlarda Zorunlu Servis Ücreti Kalktı

Yeni düzenlemeyle kuver ve servis bedeli yasaklandı. Kafe ve restoranlarda artık gönüllü, dijital ve vergilendirilen bahşiş sistemi uygulanacak.

Ek ücretlere yasal son 🧾

Hizmet sektöründe uzun süredir tartışma yaratan kuver, servis bedeli ve masa ücreti gibi zorunlu ödemeler kaldırıldı. 30 Ocak’ta Resmi Gazete’de yayımlanan yönetmelikle birlikte tüketicilerin yalnızca sipariş ettikleri ürünün bedelini ödemesi güvence altına alındı.

POS cihazlarında bahşiş seçeneği 💳

Yeni uygulamayla birlikte kafe ve restoranlarda hesap fişlerine “Zorunlu kuver ve servis bedeli yoktur” ibaresi eklenmeye başlandı. Ödeme sırasında POS ekranında müşterilere hizmet memnuniyetine göre %8, %10 ve %15 oranlarında gönüllü bahşiş seçenekleri sunuluyor. Dileyen müşteriler “bahşiş yok” seçeneğini seçerek yalnızca adisyon tutarını ödeyebiliyor.

Dijital kayıt ve vergi şeffaflığı 📊

Dijital ortamda ödenen bahşişlerin kayıt altına alınmasıyla hem vergilendirme sürecinin şeffaflaşması hem de çalışanların gelirinin yasal güvenceye kavuşması hedefleniyor. Böylece kayıt dışı ödemelerin önüne geçilmesi amaçlanıyor.

İkram suistimaline yeni kural 🚫

Yeni düzenleme, tüketicinin talebi dışında masaya getirilen aperatif, su veya benzeri ürünler için ücret alınmasını da yasakladı. Bu adımla müşterilerin yalnızca menüde görüp sipariş verdiği ürünler için ödeme yapması sağlanarak hesap sürprizlerinin önüne geçilmesi planlanıyor.